十一黄金周即将到来，为进一步提升乡村旅游经营者发展理念，不断提高旅游服务水平和接待能力，9月3日，县文旅局、县文旅中心和桃墟镇联合举办的2021年桃墟镇乡村旅游安全与服务培训班在桃墟镇成功举办，就旅游服务礼仪和消防安全进行了培训。桃墟镇农家乐、乡村旅游点、民宿经营户主要负责人等100余人参加了培训。
会上，从服务理念、服务素质、服务礼仪等方面对乡村旅游服务接待技巧进行了专题讲解。针对如何分析游客心理、如何周到细致服务、如何规范仪容仪表等乡村旅游服务细微环节，老师用活泼真挚的语言向大家作了详细讲授和示范；从乡村旅游地处山林的外部环境，到民宿使用的木质建筑材料，到部分民宿配备的灭火器材等方面，对乡村旅游易产生的消防隐患进行了一一列举，并重点就农家乐、旅游民宿日常经营中的用电线路检查维修、灭火器的正确使用等进行了培训。整个讲授重点突出，发人深省，使广大经营业户深受警示启发和教育；培训还就蒙阴县乡村旅游发展现状和民宿发展前景，疫情常态化下乡村旅游如何统筹疫情防控和发展、如何创新经营方式和理念提出了要求。
大家纷纷表示，这次家门口的培训及时又实用，不但鼓舞了大家的干劲，更是切实改善提升了旅游安全意识和服务技能。
