清明期间，我市各级文旅部门坚持“两手抓、两手硬”，在做好安全生产和疫情防控工作基础上，加强服务供给，丰富线上活动，不断满足群众多层次、多样化、个性化文旅需求，全力推动文旅市场安全有序发展。
加强巡查执法，保障市场安全
市文化和旅游局节前组织开展全市文化和旅游市场安全生产和疫情防控大检查，分15个检查组赴各县区进行督导检查，认真排查各类安全隐患，切实维护旅游市场经营秩序和游客合法权益。
各级文化旅游执法部门，深入一线检查执法，认真接待游客咨询，协调处理突发情况。假日期间，全市共出动执法人员907人（次），检查文化市场经营单位354家（次）。
各级文化旅游部门及市直文旅单位严格执行24小时值班制度，实时掌握安全动态，保持联络畅通，在岗率100%。全市文旅市场秩序井然，未发生重大旅游投诉和旅游安全事件。
严格防控措施，筑牢安全防线
面向公众发布出游提示，引导市民和游客谨慎出游、合理安排出行。
严格落实落细防控措施，组织继续开放景区景点加强客流管控，严格执行人员接待上限不超过最大承载量75%控制要求。全面落实测温、验码、实名登记、戴口罩、1米线等防控措施。强化人员健康信息监测，合理安排人员位置，保持安全距离。抓好游览环境清洁消杀，备好防控物资，加强应急演练。
所有星级饭店每天对新入住客人进行核酸检测，目前全市23家星级饭店除有7家被作为隔离点外，其它16家均正常经营。
丰富线上服务，满足群众需求
在疫情防控前提下，全市各级文化旅游机构依托公共文化云、智慧图书馆、微信、抖音等平台，积极开展数字阅读、艺术在线培训、云上观展、课程点播、在线直播等服务，做到闭馆不打烊、服务不间断。
市文化和旅游局不断探索直播内容的丰富性、多样性，开展2022“云游临沂”线上直播推介活动，带领广大网友走进市博物馆，通过从史前时期到近现代的“临沂通史展厅”“汉画像石展厅”“陶器展厅”等接力讲解，让众网友充分领略了我市的历史沉淀和文化渊源。极大地满足了群众居家期间的文化需求。
为带来便捷式、全景式旅游服务，市文化和旅游局在微信、客户端等新媒体平台推出“云游”临沂，将全市100多家A级景区搬上云端、线上展示，群众通过手机扫码进入游览界面，动动指尖即可在“全域旅游、绿色沂蒙、红色热土、水城商都、地质奇观、温泉养生、文韬武略”等七张旅游地图上来回切换，随时随地360度VR“云游”全市各大景区，近距离领略沂蒙风光，足不出户获得丰富的假日旅游体验。
市文化馆推出的“礼乐”云艺汇及“新六艺学堂”线上培训，访问量达12000余人次。市图书馆数字阅读平台为市民提供免费数字阅读服务，日均阅读、下载量达到3000册次。市文化和旅游局组织开展“‘艺’起守护，同心战疫”——临沂市抗击新冠肺炎疫情主题文艺作品创作活动线上展示，创作歌曲、曲艺、书法、美术等作品40余件，用文艺方式传递党和政府声音，普及疫情防控知识，讴歌先进典型，增强战胜新冠肺炎疫情的信心和决心，确保群众和广大游客度过一个暖心、安心、舒心的清明假期。
