2026年“五一”假期将至，为守护广大市民和游客的出行安全，让大家度过平安、舒心、愉快的假期，临沂市文化和旅游局特此温馨提示：
一、合理规划行程，错峰预约出行
出行前请密切关注途经地、目的地的天气与交通信息，科学规划旅游线路和出行时间。热门景区已全面实行实名预约制，请务必通过官方平台提前预约门票，错峰安排游览。酒店、交通票务建议提前通过正规渠道预订，仔细留意退改规则，避免行程受阻。
二、严守旅途规范，筑牢安全防线
自驾出游前请全面检查车况，途中严格遵守交通法规，不超速、不酒驾、不疲劳驾驶，驾乘及乘坐机动车时全程系好安全带。景区游览请严格遵守场所安全管控要求，服从客流疏导，不擅自翻越防护设施，观景拍照远离临水临崖等危险点位，悉心看护随行老人与孩童。切勿前往未开发、无安全保障、无应急救援的野景点、无人区及封闭管控区域。乘坐观光游船时，须按规定穿着救生衣；谨慎参与高空、高速、水上等高风险项目，全程遵从专业人员指引。
三、规范签订合同，理性维护权益
选择跟团游时，务必挑选证照齐全、资质合法、信誉良好的正规旅行社，签订规范旅游合同，明确行程安排、服务标准、费用明细、退费规则等核心内容，主动购买旅游意外险。不轻信朋友圈、短视频、非正规机构发布的“低价游”“免费游”“零团费”等虚假宣传，拒绝以保健品、收藏品、投资理财为噱头的违规旅游团。若遭遇强制购物、临时加价、擅自加项、不合理收费等情况，坚决拒绝并妥善留存合同、票据、聊天记录、录音录像等证据。
四、践行文明旅游，彰显沂蒙形象
自觉遵守A级旅游景区、文博场馆及公共文化场所的各项规章制度，有序排队入园观景、文明参观礼让通行。不攀爬文物古迹、不刻画涂鸦公共设施、不踩踏绿化植被、不随意投喂或伤害野生动物。尊重旅游目的地的民俗风情、宗教信仰与生活习惯，以文明言行展现“好客山东·亲情沂蒙”的良好风貌，争做文明出游的践行者。
五、妥善处理纠纷，依法理性维权
假期出行坚持理性消费、按需选购，不盲目跟风、不冲动消费。如遇服务质量、消费纠纷、侵权行为等问题，保持冷静克制，先与服务提供方友好协商解决；协商未果的，妥善留存各类证据，及时拨打12345政务服务便民热线，通过合法途径理性维护自身权益。
临沂市文化和旅游局
2026年4月27日
