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全市旅游交通接待服务能力提升培训班举办

2025-07-01 

6月30日上午,由市交通运输局、市文化和旅游局联合主办的全市旅游交通接待服务能力提升培训班在市博物馆举办。培训班邀请了出租行业专家和资深导游围绕旅游交通接待服务基本礼仪和依法诚信经营开展专题授课;全市出租车公司及巡游出租车驾驶员60余人参加了培训。

近年来,临沂旅游产业蓬勃发展,红色文化、生态山水、商贸物流等特色旅游资源吸引着越来越多的外地游客。此次培训旨在通过系统培训文明礼仪、沟通技巧、规范服务,讲授临沂的旅游景点、特色美食、民俗文化等内容,帮助出租车司机掌握标准化、人性化的服务流程,提供更加专业、热情的服务,让出租车成为行走的“临沂旅游活地图”“文化讲解员”,让游客都能感受到临沂人的热情与真诚,为游客的行程增添乐趣和收获,让临沂的旅游形象深入人心,进而推动全市旅游服务高质量发展。

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