无人值守的“24小时智慧书屋”，专业化社区免费课业辅导中心，干净明亮的阅览室，温馨舒适的老年人日间照料中心……在山东省临沂市兰山区柳青街道赵岔河社区，“新时代文明实践”结出累累硕果。近年，赵岔河社区秉承“事紧先为文化办、钱少先为教育花”的理念，以文化教育促文明、保振兴，走上了基层善治之路，切实提升了社区居民幸福指数。
党建引领，解决居民身边“难点”“痛点”
“全体两委成员要团结一致，为社区群众谋真事、做实事。”每月9日，赵岔河社区由支部书记上党课、开展“两学一做”学习教育已成为组织工作常态。该社区党支部书记赵建彬自2010年上任以来，带领社区（村）两委班子探索出了一条党建引领基层治理的新路子，即以党建为抓手带动各方面工作，巩固提升社区管理服务水平。
该社区新时代文明实践中心北侧的两栋小楼里，时常传来朗朗读书声，那是为一到六年级学生提供社区免费教育的场所。曾经一段时间，孩子放学后没人看管、课外辅导机构良莠不齐等现状困扰着居民生活，带来许多不便。“为什么我们不能建一所社区里的‘学堂’？” 赵建彬介绍，通过资源置换方式，赵岔河社区把这一设想变为现实。2019年起，社区与某教育机构合作成立“辅导教育中心”，中心集作业辅导室、授课室、午休室、餐厅等多功能室于一体，配套设施齐全。目前，该中心有辅导老师12名、社区学生115名，社区孩子均可在此享受日常上下学接送、日常作业辅导、周末及寒暑假辅导等免费服务，切实解决了群众关注的“痛点”问题。
随着老龄化社会的到来，养老问题亦受到社会各界关注。为保证社区内老人老有所养、老有所乐，赵岔河社区设立日间照料中心，配备电视、沙发、按摩椅等设施及棋牌室等场地，为老年人提供了一个休闲娱乐去处。“一开始，我们也不相信会有这么舒适的环境，是社区工作人员挨家挨户动员，体验后我们才发现这儿是个娱乐、解闷儿的好地方。”在日间照料中心活动的老人如是说。
文化铸魂，提升群众“幸福感”
刷卡后自动开门、24小时自助借还书……在赵岔河社区广场上，坐落着临沂市首个社区免费开放的智慧书屋。该社区智慧借阅系统及设施共投资40多万元，配置图书3000余册，以全透明、全智能的方式，方便居民主动“走进来”、依兴趣阅读学习。
依托智慧书屋，在该社区新时代文明实践中心二楼，还开辟了一处阅览室。社区工作人员介绍，该阅览室有图书12000册，其中，兰山区图书馆为其提供图书2000多册，并派专业人员对室内所有图书整理分编，实现了与区图书馆总馆图书的“通借通还”。公共文化服务效能的大幅提升，激发了社区居民参与全民阅读的热情。
据介绍，该社区还建立爱心超市，居民可通过献爱心、做好事、多阅读、参与文化活动等获得积分，通过积分免费换取爱心超市的物品。“社区还会对积分高的家庭进行表彰，比如，在2020年兰山区社区文化节上，我们社区6个家庭脱颖而出，他们之中一年读书最多的达200册，社区党委为每个优胜家庭奖励了一辆山地自行车。” 赵建彬说。
“在社区的鼓励推动下，我明显感觉到大家越来越崇尚知识与文化，社区风气也更加文明、和谐。”赵岔河社区居民张晓说。
服务先行，“满意度”撬动发展“加速度”
妇女儿童家园、婚姻家庭辅导室、家风传承志愿服务站……在赵岔河社区服务中心，设置了多个服务窗口，形成“一站式”办公、“一条龙”服务模式和首问负责、接待流转、领办代办等12项服务制度，把服务送到群众家门口，把事办到群众心坎里。
赵岔河社区深入推进新时代文明实践志愿服务队伍建设与乡村振兴工作队伍有机结合，成立了一支党性强、素质高、懂政策、能干事的新时代文明实践乡村振兴志愿服务队，以志愿服务的形式解决群众关心的问题，以丰富多彩的活动为载体，加强社区思想道德、公共文化建设，弘扬传承优秀传统文化。与此同时，还广泛宣讲脱贫攻坚、致富兴业、民生保障、生态环保等与群众利益密切相关的政策措施，全力开启乡村振兴“加速度”。
为将社区打造成生态宜居“样板”，赵岔河社区依托新时代文明实践乡村振兴志愿服务队力量，持续推进“楼宇提质升级·打造魅力社区”活动，开展以“垃圾大清扫、环境大改善、面貌大变样”为主要内容的社区环境卫生集中整治月活动，通过党员带头、群众参与等方式，形成“人人参与、家家出力”的良好氛围，同步带动了人居环境的大幅提升。
据介绍，从2010年以来，该社区先后组织开展各类志愿服务活动十数次，服务群众2000余人，切实打通了宣传群众、教育群众、服务群众的“最后一公里”。（ 孙丛丛、王守伟）
