河东区坚持“以疫情防控为前提，安全生产为保障，提振市场为根本”，统筹做好国庆中秋黄金周期间各项文旅工作，全区文旅市场平稳、安全、规范运营，文旅活动多姿多彩、亮点纷呈，顺利达到了“安全、秩序、质量、效益”相统一的目标。
一是以安全为底线，切实抓好疫情防控和安全生产。节前召开专题会议，就假日文旅市场安全生产和疫情防控进行要求部署。节日期间，各景区、文娱场所严格落实疫情防控措施，推行实名制分时预约购票，实行接待量不超过最大承载量75%的限流措施，严格做好场所消杀、体温测量、健康扫码、佩戴口罩等工作，安排专人进行客流疏导，严防疫情通过文旅渠道传播。认真履行安全生产监管责任，市、区领导多次带队到重点景区进行安全督导检查，文旅系统全员上阵，全力以赴保障假日市场安全生产工作，累计出动人员249人次，检查各类经营场所348家次，排查整治安全隐患10处，有效保障了群众的出行安全。
二是以文明为主旋律，积极倡导文明旅游和行业自律。积极开展文明旅游宣传和志愿服务活动，通过微信公众号、今日头条等推送“安全文明出游，畅游美丽河东”温馨提示，以及在景区现场张贴宣传标语、刊播公益广告等形式，向群众广泛宣扬安全文明旅游价值观，引导经营单位合法合规经营运行。在景区设立了旅游咨询服务点和志愿服务点，为游客免费提供游览信息咨询等服务，帮助解决旅途中的困难。保持投诉渠道24小时畅通，及时妥善处理各类涉旅投诉，有效化解矛盾纠纷，维护保障游客的合法权益。假日期间，全区文旅市场文明和谐、规范有序，未发生重大投诉和纠纷。
三是以文旅活动为载体，着力推进文旅惠民和精品打造。黄金周期间，再次发放文旅惠民消费券，游客可在景区售票窗口直接扫码领券，提高了消费券的使用便利性。各大景区纷纷推出各具特色的节庆活动，喜迎八方来客，沂州古城隆重推出“国庆七天乐”系列活动，机车电音节、美食文化节、大型古装演出、夜间文化秀等精彩节目轮番上演，吸引了大批群众热情参与，日均游客量达3万余人；龙园旅游区推出了鼓上舞、画镜龙园、水上山歌、闹花轿等特色演出剧目，带游客体验精妙绝伦的千年穿越之旅；极地海洋世界的水下喂食秀、美人鱼表演以及临沂动植物园的超级美食嘉年华、舞蹈快闪等活动，深受广大游客特别是小朋友的喜爱；观唐、奥华、鲁商·知春湖等温泉景区纷纷推出“双节”优惠套餐，让利于民，有效拉动了温泉旅游消费。丰富多彩的节庆活动装扮了节日旅游市场，进一步叫响了河东特色文旅品牌，全区文旅市场红红火火，热热闹闹。（河东区文化和旅游局 杜欣如 张婧雅）
