为进一步提高游客体验度，7月11日-12日，沂蒙山云蒙景区组织开展了全员服务礼仪提升培训会和服务礼仪大赛活动。
7月11日，景区邀请服务礼仪老师，结合景区的实际情况，详细地讲解了服务人员仪容仪表、形体礼仪、语言规范等知识。整个培训过程生动充实，老师通过现场互动、情景再现、场景示范等授课方式让景区广大职工在轻松氛围中学习礼仪知识，更好地掌握相关规范知识。
7月12日，为进一步夯实培训效果，景区开展了服务礼仪大赛活动。景区各部门分为8个竞赛小组，围绕业务能力知识和情景演练两部分进行考核。
下一步工作中，将着眼于提高全员素质，夯实基础，充分给员工创造展示自我、锻炼自我和提高自我的平台。同时，以这次职工技能大赛为新起点，将比赛中展示出的拼搏精神、团队意识和精湛技能贯穿到实际岗位工作中，齐心协力促进蒙山旅游事业、不断取得新的成绩！
