郯城县文化和旅游局不断优化创新法治服务保障工作举措，优化文旅市场执法监管新模式，扎实提升服务郯城文旅产业高质量发展中心大局的能力水平，高质量完成好暑期文旅市场综合保障工作任务。
一、不断深化执法改革，持续完善信息化非接触监管新机制。科技赋能，紧抓建设数字化强省建设新机遇，设置专人整合运用“鲁执法”平台在内的各信息化网络监管平台，全面提升信息化监管工作效能，应用各种信息化监管平台设备，依托分级分类差异化精准监管，开展线上非接触执法巡查；二是不断完善信息化装备建设和操作使用工作，一线执法人员全部配备执法记录仪，配置移动手提电脑、便携式打印机等执法设备，建立健全动态式执法办案能力，将智慧化综合执法机制与各执法人员移动执法终端互联互通，数据信息共享，基本建成了以2+1+N执法新模式为基础，各网络数字监管平台相整合的智慧化综合执法监管机制，在文旅市场常态化执法、暑期文旅市场综合整治、旅游市场导游乱象、强迫消费等涉旅民生问题专项整治行动中应用该监管机制，不仅极大减少了对文旅企业生产经营的干扰，还实现了对郯城县文旅企业的全时段，精准监管。
二、不断深化文旅执法制度建设，优化健全跨部门联合联动机制。积极完善跨部门协作机制，充分与业务相关单位协调联动，构建文旅市场综合执法联合联动快速响应机制，专设文旅市场联合执法协调联络员，全面提升联合执法的处置效率，健全在重大时间节点、法定节假日专项保障执法等工作上与公安、教体、广电、交通等部门单位间的执法大联合模式，持续完善内部科室中队间的执法常态化联合，制定《郯城县文旅局文旅市场综合执法联合联动实施方案》从制度上强化执法合力，建成数支高标准、规范化综合执法小组，推动执法资源高效配置，让有限的执法力量发挥更大效能，做到“执法讲联合”“无事不扰、有事必查”，进一次门、办多样事，切实减轻企业负担同时高效完成好执法保障任务。
三、不断优化普法宣传模式，探索法治服务新举措。一是持续创新法治宣传服务模式，探索构建与智慧化综合执法机制相结合的精细化、模块化、体系化、数字化多维度的法治宣传服务工作新机制，力争为群众、游客、文旅市场经营主体提供一站式法治服务，尤其着力提升农村独居老人等重点群体的法治意识和防骗防诈能力；二是充分发挥助企志愿服务队和普法宣传志愿服务队专业化优势，按照年度宣传普法重点工作计划，深入企业、社区、村居、学校，开展联合互助宣传普法活动，全面引领带动群众、商户尤其是农村老年、青少年等重点人群的法治宣传工作的参与度，深入开展问诊式、体检式精准普法，在全社会营造浓厚的学法、守法、懂法、用法氛围，从源头上避免违法行为的发生率，营造平安、和谐、文明、有序的文旅市场环境，全面开拓文化市场综合执法工作新篇章！
（郯城县文化市场综合执法大队 刘孟超）
