为促进全市旅游市场健康发展,进一步规范旅行社经营行为。按照山东省文化市场综合执法监察局《关于开展赴俄旅游市场执法专项整顿行动的通知》要求,近期,临沂市文化市场综合执法支队组织开展赴俄旅游市场执法专项整顿行动。
此次行动针对赴俄旅游路线中存在的违法违规行为,采取线上清理违规产品、线下全面排查检查的方式,重点查处旅行社是否存在“不合理低价游”、未经许可经营出境旅游业务、不支付接待和服务费用或支付的费用低于接待和服务成本、进行虚假宣传误导旅游者、不按规定签订旅游合同、擅自变更行程、使用伪造出境名单表、未按照规定提供领队服务等违法违规问题。
通过摸排检查,我市大部分旅行社和服务网点诚信守法经营意识明显增强,旅游合同及相关程序进一步规范,未发现从事“不合理低价游”业务。但部分旅行社还存在一些经营管理问题,旅游合同签订不规范、档案材料留存不完整。对检查中发现的问题,能当场整改的已当场整改,不能当场整改的问题,责令限期整改,确保问题发现及时,整改到位,不留任何隐患。
下一步,我单位将继续加大旅游市场整治力度,将采取专项行动和随机抽查相结合,区域协作和县区互动相结合的方式,严厉打击旅游市场存在的违法违规行为,确保专项行动成果持久有效。(市文化市场综合执法支队 毛羽)