为进一步提升馆员业务素质，向市民提供更舒适的阅读体验，12月29日下午，临沂市图书馆举行文化中心分馆工作人员业务培训。培训由临沂市图书馆副馆长岳梦宇主持，馆长助理刘梅、分馆工作人员袁丽丽担任授课老师，十余名工作人员参加了本次培训。
培训中，刘梅馆长结合自身多年的工作经验，从涵义、重要性、内容、提升等方面为大家系统的普及了图书馆礼仪知识，着重讲述了仪态美、仪表美、语言美、岗位规范对于塑造馆员形象的重要性，她引用拿破仑·希尔的“世界上最廉价的、而且能够得到最大收益的一项品质就是礼节”，引起了在座工作人员的共鸣。
袁丽丽老师从图书流通、馆员规范等方面介绍了分馆管理制度，并讲解了图书上架、文献分类、索书号的构成等业务知识，以及为读者答疑解惑的技能和注意事项。
本次培训内容丰富，实用性强，是分馆开业之际的一次重要的集训。通过培训，进一步提升了新进馆员的业务素质，增强了工作信心，为提供优质的服务打下了基础。
