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创新文化执法服务 助推文旅高质量发展——临沂市探索开展电竞酒店行业执法监管新模式

2025-04-08 

近期以来,临沂市不断优化创新电竞酒店等新业态“执法+监管+服务+安全”工作举措,率先在郯城县探索推进电竞酒店行业执法改革工作,通过创新执法机制建设、优化志愿服务队伍建设、完善助企帮扶制度建设,构建起“专业化、信息化、智慧化”的电竞酒店行业综合执法新格局,切实打造公平竞争、开放包容、务实高效的营商环境,助力临沂市文旅事业向更高质量发展。

一是不断深化新业态领域监管综合执法改革,扎实做好新业态和谐有序发展的法治保障员。针对电竞酒店行业营业时间长,人员流动大的特点,探索构建以现有各网络数字监管平台相整合的智慧化综合执法监管机制,实现数字化文旅融合,分级分类+非接触+多部门联合执法的“规范化3+”执法监管新格局,在日常监管中使用该机制,进一次门,办多样事,既大幅减少了入企频次,又极大提高了执法监管效能,使各执法单位,各执法设备,各执法力量形成了合力,打出了执法监管组合拳。

二是不断优化助企志愿服务队伍建设,着力做好新业态行业发展法治服务员。坚持问题导向,为充分掌握文旅市场电竞酒店行业发展实际,深耕企业现实法治服务需要,组织助企业志愿服务队人员开展电竞酒店行业“大走访、大调研、送法律、送政策”活动,针对发现的问题和企业的经营困难,能现场帮助解决的,就进行实时指导整改,现场无法解决的,协调其他科室单位逐步完善解决,并将意见建议和企业信息材料汇编成册,就志愿服务队人员业务素质和专业技能,通过采取如办班培训、能力知识竞赛,和考评测试等多种形式,进行全方位提升,着力打造一支法制化水平高、能力素质强的专业化志愿服务队伍,力争实现“一企多人、合力帮扶”。

三是不断完善助企帮扶服务制度,全力做好新业态和谐发展引导员。结合调研走访所收集的综合信息数据,制作《文旅企业综合信息手册》,并充分应用智慧化综合执法服务机制,开办文化执法学法培训小课堂等学法服务平台,针对如《中华人民共和国未成年人保护法》、《文化和旅游部公安部关于加强电竞酒店管理中未成年人保护工作的通知》等行业内重点政策法规和安全生产重要事项,为电竞酒店从业人员提供线上+线下,一站式法治培训服务,全面引导电竞酒店从业者健全各项经营管理制度,完善好如禁止未成年人进入电竞区域等各项警示标识的悬挂张贴,实现企业经营主体法治水平和安全生产水平的整体跃升,从源头避免企业违法损失。

下一步,临沂市将进一步总结郯城县试点经验,紧紧围绕服务临沂文旅产业高质量发展中心大局,持续改革创新监管模式,加快推动“小切口”试点由“盆景”变“风景”,全方位激发文化和旅游市场活力,助力临沂市电竞酒店行业风清气正,绿色和谐,电竞酒店从业者合法合规高效经营。

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