近日,在由山东省文化娱乐行业协会组织的“山东省文化娱乐行业2020年十佳企业和十佳项目评选活动”颁奖仪式上,山东沂蒙山旅游发展有限公司荣获“山东省文化娱乐行业2020年十佳企业”称号。

沂蒙山龟蒙景区主峰龟蒙顶海拔1156米,为山东省第二高峰,被誉为“岱宗之亚”。景区气势磅礴,风光秀丽,集雄、奇、险、秀、翠、幽等众多名山优势于一身,其东鲁在望、古道奇观、玉泉枕流、鹰峰奇观、一径通天等十大景观备受欢迎。

2020年在疫情防控常态化形势下,山东沂蒙山旅游发展有限公司借势人们文化娱乐转向室外的重大变化,积极创新运营方式,吸引游客,取得了良好的社会效益和经济效益。

作为世界地质公园、国家AAAAA级旅游景区,沂蒙山龟蒙景区在不断发展自身的同时,时刻不忘企业肩负的社会责任,特别是在促进社会经济进步、文化传承与发展方面作出了积极贡献。

多年来,沂蒙山龟蒙景区严格按照AAAAA级景区质量管理规范,加强智慧景区建设,便捷游客入园,提高服务效率,加强服务培训及精细化、个性化服务创新,引导员工以客为本,树立人人都是“安全员、服务员、保洁员、管理员、宣传员”六员一体的服务理念。以标准化做好优质服务,以“一专多能”的服务素质向游客展示景区的服务质量。加强游客人身及财物管理,将景区服务与企业文化相结合,加强景区服务宣传和氛围营造,优化服务流程,规范服务行为,增强游客服务体验。