疫情期间，兰山区文旅局综合执法大队认真落实文旅市场举报快速受理查处机制，确保文旅市场案件及时受理、查处、反馈，提高了兰山区文化市场行政执法效能。
一是及时受理。近期，因疫情产生的旅游举报投诉较多，工作人员及时做好举报内容记录上报，第一时间将群众举报、投诉安排辖区中队调查落实。做到信息记录准确、内容传递及时。二是快速落实。疫情期间，六个执法中队坚守市场一线，确保接到群众举报、投诉，第一时间出勤执法，并及时跟经营单位和投诉对象沟通，保证全天候、全方位对辖区文化市场的监管。三是加强考核。把举报工作落实检查作为考核执法人员重要内容，辖区中队对举报落实检查结果及时形成材料上报回复。（兰山 阎佳升 ）
