9月24日下午，全省2020年国庆节、中秋节文化和旅游市场工作电视电话会议召开，临沂市设分会场组织收听收看。
全省文化和旅游假日市场工作电视电话会议，深入学习贯彻习近平总书记关于假日市场工作、安全生产工作的重要论述和指示精神，落实国庆节、中秋节全国文化和旅游假日市场工作电视电话会议要求，安排部署做好国庆节、中秋节全省文化和旅游假日市场工作。山东省副省长凌文，山东省文化和旅游厅党组书记、厅长王磊出席并讲话。凌文就做好“两节”期间全省文化和旅游假日市场工作，提出三点意见：一是抓住机遇，大力提振假日文化和旅游消费。着力丰富假日优质文旅产品供给，深入实施文旅消费提升工程，切实提升假日旅游服务质量。二是守牢底线，扎实做好假日市场安全管理工作。持续推进常态化疫情防控，全力做好旅游安全工作，切实维护假日市场秩序。三是压实责任，全面落实各项工作保障措施。从加强组织领导，落实值班制度，做好信息报送等方面做好保障。王磊围绕2020山东省旅游发展大会做总结，提出要贯彻落实好大会精神，坚定发展信心、推动成果转化，并对抓好“十一”黄金周假日旅游工作提出意见。王磊强调，要统筹疫情防控和经济社会发展，以“十一”假日旅游工作实战检验旅发大会贯彻落实情况。“十一”假日旅游是推动旅发大会成果转化的重要契机，是检验各市旅发大会贯彻落实情况的重要“试金石”。各级文旅部门一定要在做好疫情防控的前提下，实施消费引领行动，提振文旅产业，把市场热度“烘起来”。全省会议结束后，为贯彻落实会议精神，研究部署促进临沂市文化和旅游消费，做好假日市场管理工作，我市接续召开工作会议，市政府办公室四级调研员刘桂强参加并讲话。
会议指出，国庆、中秋长假即将来临，随着新冠疫情防控形势持续稳定向好，群众外出游览观光的愿望日益强烈。为确保全市文化和旅游市场平稳有序，市旅游工作领导小组成员各单位、各县区人民政府要切实提高政治站位，充分认识做好国庆节、中秋节假日文化和旅游市场服务保障的重要性和紧迫性; 及时启动工作机制，采取有效措施，强化源头管理、过程管理、结果管理，确保假日旅游实现“安全、有序、优质、高效、文明”的目标。
会议就做好今年“两节”期间全市文化和旅游假日市场工作提出明确要求，一要完善防控机制，落实防控措施。严格落实防控要求，将疫情防控关口前移，督促文化和旅游经营主体强化员工的疫情防控培训，严格上岗工作规范，加强人员健康监测和管理，做好场所的通风换气和清洁消毒、人流控制等工作。严格执行A级旅游景区和室内人员密集文化场所“限量、预约、错峰”要求，继续完善预约管理制度。旅游景区游客接待量不超过最大承载量的75%，景区内演艺场所按照《剧院等演出场所恢复开放疫情防控措施指南》做好疫情防控工作。严格督导旅行社和在线旅游企业严格落实在交通、住宿、餐饮、游览和购物场所等方面的疫情防控要求，将疫情防控和安全措施贯穿接待服务的各个环节，实现疫情防控和安全管理全覆盖、无死角。二要狠抓责任落实，严守安全底线。认真分析本地文化和旅游假日市场安全形势，严格落实属地管理责任、行业监管责任、企业主体责任，坚持问题导向，深入开展安全隐患排查和整改。加强部门协调联动，做好交通拥堵，设备停运、灾害天气、突发事件等应急预案和应急处置工作。三要丰富产品供给，完善公共服务。通过搭建平台、举办活动等形式，创新消费模式、培育新型业态，促进文化和旅游消费提质升级。加大推进创建全国旅游标准化示范市工作力度，做好重点企业、站点的档案完善，规范标识标牌，营造创建氛围和现场解说等准备工作，不断提升国家级旅游标准化的品牌影响力。提升“智慧景区”服务水平，做好客流疏导和景区服务，完善引导体系。完善基础设施建设、持续深化旅游厕所革命，做好景区垃圾分类处理，提升游客游览体验。四要加强综合监管，维护市场秩序。坚持问题导向，加强文化市场综合执法。建立健全综合监管机制，促进“双随机、一公开”监管与信用监管有效衔接。加强网络表演、娱乐场所、互联网上网服务营业场所、营业性演出活动、艺术品经营单位监管，重点查处提供含有国家法律法规禁止内容的文化产品、互联网上网服务营业场所违规接纳未成年人等行为。畅通“12318”文化市场举报电话、“12301”旅游投诉热线等举报投诉渠道，及时处置违法违规线索，维护群众合法权益，营造良好市场秩序。五要制止餐饮浪费，推进文明旅游。开展形式多样的活动，弘扬中华民族勤俭节约的传统美德。鼓励和支持旅游企业创新服务模式，推出小份菜，推广“分餐制”，使用公勺公筷。引导游客按需取餐，文明就餐，拒食野味，落实“光盘行动”，杜绝舌尖上的浪费、树立文明、健康、绿色旅游新风尚。
各县区政府分管负责人，县区文化和旅游局、文旅发展中心主要负责人，市政府旅游工作领导小组成员单位负责人，市文化和旅游局各科室负责人参加会议。
