“五一”假期，兰山区立足临沂主城区核心承载区优势，紧扣“资源季节性、客群分众化、体验主题化”特点，积极培育夜经济，深入推进商文旅融合，着力构建主客共享、近悦远来的假日文旅消费空间。假日期间，全区A级景区累计接待游客94.345万人次，实现营业收入1217.225万元，有效推动了“流量”向“留量”、“热度”向“口碑”的高效转化。
一、优化产品供给，构建全域体验场景。
坚持供需两端协同发力，深挖地域特色文化，创新文旅产品业态，让游客“静态参观”变“深度参与”。一是焕新核心IP，强化品牌标识。水韵琅琊景区持续发力，刘老根大舞台、百老汇魔术剧场、魁星相声剧社3个演艺新项目“五一”全面营业，跨河威亚与高空演艺点燃夜空，《点靓沂河》《夜画琅琊》两大水上演艺、观光游船及电视塔观光等项目“早鸟票”重磅上线，降低游客游玩成本。王羲之故居常态化运营《梦回羲之》夜游演艺项目，借助实景舞台、光影特效、情景演绎等形式，生动再现魏晋风雅与王羲之的书法人生，为游客带来全新的夜间文旅沉浸式体验。二是促进业态融合，拓展消费维度。中国国际食品城、华丰国际服装城等文旅市场立足自身特色，融入非遗体验、情景购物、民谣演艺、手工制作等多元业态，打造差异化主题空间，促进文化与商业互动共生；水泥二厂创意园聚焦“人文生态、商业特色、产业聚合”，已完成陶艺馆、马术咖啡、UTV体验、国际文化园等一期项目建设，成为市民游客休闲打卡与亲子游玩的新选择。三是整合全域资源，推出精品线路。围绕“畅游临沂 乐购商城”主题，精心策划推荐“沂河光影·商城寻宝”“潮玩商城·夜游琅琊”“书圣故里·商贸探趣”三条宝藏线路，有机串联沂河风光、琅琊文脉、时尚购物、璀璨夜景、网红打卡、美食乐宿等特色元素，为游客提供一站式服务指南。同时，借力省级体育赛事举办契机，融入“看省运·游临沂”全市活动框架，设计体育旅游主题线路，实现赛事活动与文旅消费联动共赢。
二、强化活动造势，激活文旅市场活力。
以假日经济为牵引，通过“活动引流、营销聚势、宣传出圈”多维发力，将节庆热点转化为市场动能。一是举办特色性主题活动。按照“县县有特色、处处有精彩”原则，集中举办中国国际食品城“超级零食节”、新琅琊街区“FUN松时光”、沂州里商业街“野生青年夜派对”、海洋世界主题公园“超级英雄同人展”、奥体中心“趣味潮玩节”、水泥二厂“快乐工厂游”、王羲之故居“劳动润童心 匠心赴初夏”、孔庙“探索记打卡”、“枣园有好市 马戏嘉年华”等系列文旅活动，营造浓厚假日氛围。二是实施惠民性消费举措。联动辖区30余家重点涉旅企业，发放门票免费、演艺特惠等宠粉福利，支持推广“99元好客旅游惠民卡”，组织重点A级景区面向本地市民推出“临沂人游临沂”专属优惠，构建涵盖游览、住宿、消费的全场景优惠体系，有效释放市场潜力。三是构建立体式宣传矩阵。统筹传统媒体与新媒体资源，策划发布五一潮玩攻略、热门活动集锦等内容，通过官方平台精准推送，为游客提供权威、便捷的信息服务、活动预告，全方位展示兰山区文旅亮点。其中，刘老根大舞台话题播放量突破5000万次，成为现象级假日热点；央媒、省媒聚焦水韵琅琊、《梦回羲之》夜游等重点项目，刊发重点稿件30余篇，总浏览量突破1.2亿，水韵琅琊“临沂夜游天花板”、机关事业单位停车场免费开放等21个相关话题登上热搜，文旅宣传实现“出圈出彩”。
三、细化服务保障，夯实文旅发展根基。
始终坚持以游客为中心，以优质服务塑造城市形象，以安全环境保障市场秩序。一是严守安全生产底线。对181家文旅企业进行拉网式隐患排查，发现问题立行立改，确保游客出行安全；严厉查处导游乱象、强迫消费等违法违规行为，发布旅游避“坑”指南，规范文旅市场秩序，切实维护游客合法权益。二是提升公共服务品质。推广“亲情沂蒙”服务规范，严格执行24小时投诉受理与快速响应机制，全面提高投诉处置率与满意率；安排120余名文旅志愿者在热门景区、游船码头等12处点位值班值守，提供全天候咨询引导、秩序维护、应急协助等暖心服务，为游客排忧解难；加强从业人员技能培训，完善母婴室、无障碍通道等便民设施，彰显城市温度。三是开展便民利民行动。延续假日应对经验做法，免费开放机关事业单位停车场，实行轻微交通违章免罚，协调开通琅琊古城至中国临沂小商品城、中国国际食品城公交专线，为游客出行提供便利。实时监测热门景区游客承载量，动态发布道路交通拥堵信息、景区限流公告，增设交通标识、增加志愿者、引导员，有效疏导客流车流，用心用情保障每位游客游玩安心、出行舒心、消费放心。
