金秋十月,山河锦绣。国庆假期,我县文旅市场热度高涨,全县重点监测景区接待游客21.98万人次,营业收入1212.9万元,分别同比增长77.51%、53.54%。文旅人以山河为幕、以初心为笔,把“诗和远方”的守护写进假期的每一寸时光。在局党组引领下,党员干部身披“满天星”志愿服务马甲扎根一线,绘就国庆动人的文旅画卷。
先锋践诺・青力相伴暖旅途
国庆七天,各重点景区、文化场馆游人纷至沓来。局党组靠前指挥、统筹调度,党员干部披上“满天星”志愿服务马甲下沉各大重点景区与关键点位,开启“假期在岗、服务在线”模式。晨光熹微时到岗,星辉斑斓时离场,他们穿梭于景区出入口、游客中心、停车场等关键点位,开展文明旅游引导、游览咨询解答、便民帮扶救助。面对游客问询,他们耐心倾听、细致回应;遇老人孩童需要帮扶,主动伸手相助,把融融暖意藏进旅途的细碎时光。假期累计期间出动志愿者1840余人次。
这支队伍里,还有刚入职的新同志。他们满怀热忱、主动求知,上岗前认真研读景区导览地图,利用值守间隙走遍景区每个角落、熟记游览路线;客流高峰时主动站到人流量最大区域,热情指引路线、答疑解惑。老党员骨干言传身教,青年新兵虚心跟学,一老一新并肩接力,尽显新时代文旅队伍昂扬向上的风采。
烟火传情・首办集市绽芳华
一场由县文旅局首次主办的国风艺韵文化集市,在图书馆前的小广场热闹启幕。文艺展演、非遗展示与书香街角交织成一场文化与烟火交融的盛宴。
立足这一市集平台,深挖文化内涵,聚力扩容节日公共文化供给,打造城市文旅消费新亮点。市集推出主题书画共创、图书惠民乐享等多元特色内容,将家国情怀融入市井场景。众多青少年参与书画共创,现场打造入场小诸葛、瓦楞纸非遗剪纸大树、家乡摄影展特色打卡点位,为广大游客、青少年及返乡群众奉上沉浸式文化体验。相关场景线上传播热度持续走高,“国庆打卡一日游”出圈引流,有效激活城市消费活力,市集合计实现营收约12.3万元,实现文化传播与市场效益双向共赢。广大文旅干部化身“烟火守护人”,抓实活动布展、现场管控、人流疏导等全链条保障,用心守护活动有序开展,让群众在浓浓烟火气中体悟生动鲜活的国庆文化氛围。
全域联动・条线同心守防线
假日期间,从景区山水到集市街巷,文旅人坚守各个阵地、默默履职尽责。全局统筹推进安全保障与业态提质,抓实安全巡查、隐患排查、市场秩序维护等兜底工作,紧扣大众出游新特点新需求,组织业务骨干下沉一线,既做好《重走支前路》《火线桥》重点剧目及合唱《歌唱祖国》活动保障,调动现场游客共鸣;又全力服务蟠龙湖、水街夜场、凤凰阁音乐汇、“阿拉丁秘境”等夜游项目平稳运行,补齐夜间供给短板,拉长游客停留时间,带动二次消费提质扩容。
为保障文旅市场高效运转,各岗位后台支撑同步跟进:市场监测人员紧盯数据全天在线;博物馆、图书馆、文化馆等免费开放,假期总接待3.63万人次;诉求处置岗位紧盯12345热线及时回应群众期盼;宣传队伍连夜产出图文短视频,推送作品85条,获多家央媒省媒聚焦报道16篇;综合保障专班统筹物资与信息流转夯实后勤。景区、集市现场,交警、公安、执法、市场监管、乡镇等同向发力,多方携手共同护航群众安心畅游。
假期里,文旅人默默值守奉献,“满天星”点点微光汇聚成守护出行的暖流。一名党员就是一面旗帜,初心使命落实在岗位一线。县文旅局将立足群众实际需求、务求工作实效,秉持“功成不必在我,功成必定有我”的境界追求,把这份实干担当转化为发展动能,深耕本土文旅,书写民生幸福答卷!