为确保“五一”期间文旅市场稳定有序，假日期间，临沂市文化市场综合执法支队派出多个检查组，扎实开展执法检查活动，通过检查经营单位、强化安全生产、提升服务质量等举措“三线并进”，全力维护文旅市场秩序，为市民和游客营造安全、优质的假期文旅环境。
一线严执法，靶向整治净市场。“五一”期间，临沂市文化市场综合执法支队全员在岗，以“零容忍”态度开展市场秩序专项整治行动。执法人员聚焦景区、旅行社、网吧、KTV等文旅经营单位，开展“全覆盖式”执法检查。在景区，严查景区内是否存在无证经营、超范围经营等违规行为；对景区周边的旅行社门店进行重点排查，打击“不合理低价游”、虚假宣传等扰乱市场秩序的行为；针对网吧、KTV等文化娱乐场所，重点检查是否存在接纳未成年人、未按规定核对登记上网人员身份信息等违法违规行为。“五一”期间累计出动执法人员536人次，检查经营单位1472家次。
一线保安全，严查细管筑防线。紧盯安全生产关键环节，执法人员以“防风险、除隐患、保安全”为目标，深入开展安全生产检查。重点检查景区大型游乐设施年检、消防通道畅通、民宿燃气安全等事项，对检查出的隐患实行“台账式管理，清单式销号”， 整改率100%。针对星级酒店、热门民宿，开展安全生产督导，组织消防演练，指导企业完善应急预案，发放《安全生产操作指南》，推动“30秒响应、3分钟处置”安全机制落地，筑牢安全“防火墙”。
一线优服务，温情护航提品质。临沂市文化市场综合执法支队主动延伸职能，化身“文旅服务先锋队”，在蒙山、王羲之故居等热门景区驻点值守，提供旅游咨询、路线指引、纠纷调解等服务，发放《文明旅游倡议书》等。为进一步提升市民和游客的文旅消费体验，支队一方面畅通“12345”政务服务热线，实行投诉“30分钟响应、24小时办结”机制；另一方面同步开展“送法进企业”活动，在检查过程中主动向经营单位宣传服务质量相关法律法规和标准规范，助力企业规范经营、提升服务。
临沂市文化市场综合执法支队在“五一”假期中以“执法蓝”守护“安心游”，用“铁腕+温情”筑牢市场安全屏障。下一步，支队将深化“执法规范化、服务精准化、监管智慧化”改革，持续擦亮“亲情沂蒙”文旅品牌，为“好客山东”高质量发展注入更强劲的“沂蒙力量”。
