王霞代表:
您提出的《关于加快我市全域旅游发展,培育统一高效的旅游市场的建议》提案收悉,现答复如下:
近年来,在市委、市政府的正确领导下,我市各级各部门以创建国家全域旅游示范区为抓手,不断深化产业融合,大力发展全域旅游。2020年,临沂市委谋划了乡村振兴“三步走”路径,大力发展生态旅游、乡村旅游、康养旅游、红色旅游、文化旅游,提升临沂旅游的吸引力、影响力,拓展长三角客源市场,当好长三角休闲旅游“后花园”。我局围绕城市旅游品牌形象宣传、旅游线路产品策划开发、创新营销方式等方面做了大量扎实有效的工作。
(一)加大宣传力度,全面提升临沂旅游整体形象。强化旅游地接服务口碑宣传,提升“好客山东·亲情沂蒙”文化旅游品牌的知名度和美誉度。一是积极参加省文旅厅“联合推介 捆绑营销”工作。在央视CCTV-1投播了183天5秒版本的旅游城市形象广告。其中《朝闻天下》栏目投放时间为2020年1月1日—6月30日单日播出,共93天;精品栏目投放时间为2020年7月2日—12月30双日播出,共90天。二是2020年11月12日,我市参加了《中国推介》栏目的录制,借助栏目将临沂文化和旅游的新形象推向全世界。2020年伊始,《中国推介》临沂篇对海外正式推出,让世界各地收到了来自1000多万临沂人民的热情邀请。三是继续加强与各类媒体的合作。不断推进与《中国旅游报》、《临沂日报》、市广播电视台、鲁网、临沂在线等市内外媒体的合作,积极打造立体化媒体宣传阵地,及时通过各类平台对外宣传临沂文化旅游业的发展情况及特色文化旅游资源、产品等。联合推出临沂电视台公共频道《畅游临沂》、财富932私家车广播《美食旅行家》两档文旅专题栏目;与临沂日报报业集团联合开办《文旅融合》专刊,广泛宣传展示临沂文化旅游的精品资源和发展动态。四是不断丰富临沂文化旅游宣传品种类。设计制作《临沂文化旅游精品线路》《临沂博物馆指南》等系列宣传品;更新设计新版《临沂文旅指南》。设置临沂文化旅游信息触摸屏机,在临沂高铁站、飞机场、沂蒙革命纪念馆、市图书馆、陶然居大酒店、蓝海国际酒店、市政务服务中心等场所进行放置,宣传展示临沂文化旅游活动,为游客提供快速便捷的资讯。
(二)突出特色,精心策划精品文化旅游线路。围绕满足广大市民、游客多样化的文化旅游消费需求,依托我市红色文化、历史文化等特色文化旅游资源优势,策划推出了65条具有沂蒙特色的精品文化旅游线路,极大丰富了我市特色文化旅游产品的内容和内涵。其中,精心策划的“跟着歌声游沂蒙红色经典体验之旅”成功入选由中国旅游报社主办的“疫去春来 江山多娇”全国100条精品主题旅游线路。发布推出了包含美食、夜景为主要内容的夜游主题文化旅游线路。为便于广大市民、游客更好的体验沂蒙不一样的冬天,专门策划并发布了冬游齐鲁畅享沂蒙九大特色主题线路。
(三)针对主要客源市场,重点推介。为吸引更多的长三角游客走进沂蒙山,精心策划了“亲情沂蒙·红色临沂”“请到沂蒙看金秋——长三角中心城市”系列文化旅游宣传推介活动。2020年9月份以来,组织旅游重点县区、重点景区负责人、非遗传承人及演艺人员等,先后赴连云港、淮安、徐州、无锡、宁波、上海、苏州、杭州进行了专场推介,宣传推介活动得到了当地文化旅游企业、市民和媒体的广泛关注。2021年3月份以来,组织参加了在上海举办的临沂市全面对接长三角招商旅游推介会;在淮北、宿迁、盐城举办了“亲情沂蒙·红色临沂”文化旅游推介座谈会。
(四)坚持市场导向,实施旅游产品开发全过程营销。统筹运用融媒体,进一步创新网络与新兴媒介营销方式,实施长三角旅游营销全覆盖,一年四季、连年开展媒介营销。选择长三角重点城市,开展路演、社区营销,让沂蒙小推车走进南方都市。实施“两地”(客源地与旅游地)营销,强化客源地营销,充分利用文化载体、重点时节,不断深化开展营销活动。开展旅游“营销+”,积极参与各类商品博览会、展销会,展示旅游产品、商品。建设沂蒙旅游平台,推进线上旅游综合营销。
下一步,市文旅局将继续瞄准长三角客源市场,在项目招引、游客互换、互惠合作等方面,进一步深化合作。一是充分进行调研,根据市场需求,依托临沂有较强实力的旅游企业或者选择上海市场有较强组团能力的协会、旅行社,联合打造集红色文化推广、产品营销、政策发布、游客招徕、研学团队组织等功能于一体的长三角(上海)“红色沂蒙”文旅营销推广中心。二是筹备召开2021年度打造长三角后花园推进全域旅游工作现场会,统筹安排下一步全市打造长三角后花园工作任务。三是适时加强在长三角中心城市的广告投放,加强与当地知名媒体平台的合作,广泛推广展示临沂特色文化旅游资源,提升“亲情沂蒙·红色临沂”文化旅游品牌在长三角市场的知名度和美誉度。四是立足临沂资源优势,重点在红色旅游、生态旅游、乡村旅游、康养旅游、文化旅游等方面精准发力,打造一批精品项目、拳头项目。一方面抓好现有景区综合改造提升,提高景区产品核心竞争力,一方面进一步挖掘资源,积极培育开发新项目新业态,满足市场多样化需求。重点是加快推进蒙山5A级景区综合提升、整合红色资源培育打造5A级红色旅游景区、开发中心城区历史文化旅游大项目和水城夜游项目,扩大临沂旅游知名度、影响力。五是完善旅游基础设施,对接协调有关部门科学编制旅游交通规划,改造提升连接重点景区道路,完善自驾车、房车营地、加油、购物、餐饮、城市书房等配套设施,构建“快旅慢游”旅游交通网。督促引导旅游景区。提升完善游客中心、旅游厕所、停车场等设施,增强服务功能。六是优化旅游服务,引进专业团队和高水平管理模式,落实国家旅游标准化要求,鼓励旅游企业创新创造行业标准,探索个性化、特色化旅游服务方式,进一步提升“亲情沂蒙”文化旅游目的地品牌的竞争力和影响力。
感谢您对文化和旅游事业的关心和支持,请您继续关注临沂文化和旅游的发展。
临沂市文化和旅游局
2021年8月18日