杨静委员：
首先非常感谢您对临沂文化旅游工作的关心和支持，您提出的《关于抢抓文旅事业发展新机遇助推消费市场加速升温的建议》的提案已收悉。现答复如下：
今年来，市文旅局认真落实市委市政府扩消费政策措施，以2024山东省文旅产业高质量发展大会为牵引，聚焦产品升级、场景创新、品牌提升，积极推动文旅消费升级。今年1-8月，预计全市接待国内游客6340万人次，实现旅游收入620亿元，分别增长14.8%、18.1%。
一、工作开展情况
（一）推出激励措施。落实《临沂市进一步提振扩大消费的若干政策措施》，出台《临沂市推动旅游产业高质量发展若干措施》，制定2024年临沂旅游“百千万”大礼包，设立大型演唱会、音乐节会奖励资金、旅游大团队奖励资金，通过“携程”平台、银联“云闪付”平台已发放350万文旅惠民优惠券，吸引更多外地游客来临沂旅游度假。
（二）创新消费场景。顺应市场需求变化，推出“新琅琊”、“夜画琅琊”、琅琊古城、“点靓沂河”等一批新产品、新业态，开发夜爬蒙山、星空露营、低空飞行、商城乐购等文旅体验项目，琅琊古城新推出水舞光影体验剧《水秀》和实景机械特效秀《图腾飞舞》、新琅琊不夜街区推出沉浸式客厅喜剧《空降未婚妻》、红嫂家乡旅游区打造行进式红色演艺《重走支前路》等项目。
（三）举办丰富活动。举办第八届文化和旅游惠民消费季，引导各旅游景区、文博场馆结合五一、端午、中秋等节点，策划推出赏花踏青、登山赏秋、非遗展演、红色研学、城市漫游亲子趣游、乡村田园等文旅体验活动，如彩虹小镇上演打铁花烟花秀、卧虎山景区打造天坑音乐节、金滩栗海景区推出帐篷露营节、龟蒙景区举办颛臾王祭山巡游大典、龙园不夜城开启侏罗纪冒险之旅等。
（四）提升服务水平。督促景区充分利用线上线下渠道根据游客入园情况及时发布限流预警信息，在网络媒体和景区门口显著位置公示。对景区周边易堵路段加大执勤巡逻力度，防止发生拥堵，营造良好、畅通的道路交通环境。加强从业服务人员管理培训，提升服务质量，制定相关政策，鼓励企业间合作联动，促进资源共享和机制协调。
（五）加强行业监管。开展联合执法行动，打击违法违规经营行为。加强旅游酒店行业自律，倡导诚信经营，要求酒店严格遵守明码标价规定，在经营场所和相关电商平台公示提供服务的价格信息，做到要素齐全、内容真实明确、标示醒目。对违反价格法律法规、哄抬价格、价格欺诈等行为，及时依法移送有关机关进行严厉查处，维护市场秩序。
二、下步工作打算
我们将参考您的建议，全面落实《临沂市推动旅游产业高质量发展若干措施》，深入贯彻市委市政府“515”会议精神，抢抓文旅事业发展新机遇，激发文旅消费市场新活力。
（一）丰富产品业态。围绕“激活蒙山”“夜游沂河”、“沂蒙乡愁”民宿等重点板块，加快推进龟蒙·鹤鸣湾、醉东风·乡村艺栈等重点项目建设。推动实施业态再造，以片区化助推乡村旅游、以温泉为核心推动康养旅游，以企业团建突破红色旅游，以商城升级突破商文旅融合，以赛事演艺突破时尚旅游。针对自驾游快速兴起新趋势，丰富自驾游线路和产品，打造一批自驾游精品营地，提供餐饮、住宿、装备等服务。深化图书馆、文化馆、博物馆等公共文化场馆延时开放，开展文艺演出、阅读推广、艺术展览、小戏小剧等丰富多彩的群众性文化活动，吸引游客参与体验，延长游客逗留时间。
（二）推进融合发展。积极推进文旅与科技、创意等融合，加强消费跨界融合，推动工业旅游、康养旅游、体育旅游、商城旅游发展，打造消费新业态、新模式、新场景，拉长消费链条。积极发展夜间经济，策划推出美食节、音乐会、博物馆奇妙夜等体验活动，打造一批具有“时尚风”“烟火味”“书香气”的文商旅综合体、夜间文旅消费集聚区和网红打卡地。引导旅游景区推出国风巡游、非遗市集、特色美食、精品演艺等“夜游、夜秀、夜食、夜购”活动，既能吸引人，又能留住人。
（三）激发消费潜力。持续举办文化和旅游惠民消费季，加大对文创产品、文艺演出、影视图书、旅游景区、星级饭店、精品民宿、旅游线路等文旅产品消费的补贴力度，结合十一等重要时间节点，策划推出系列文化旅游活动，引导各县区组织文旅企业开展让利促销活动，撬动文旅消费市场。
（四）精准宣传营销。以“请到沂蒙过周末”为引领，统筹用好主流媒体和新媒体，持续发布临沂“网红打卡地”“网红餐厅”“网红露营地”“炒鸡特色名”“琅琊美食榜”，解锁流量密码，策划推出“爆款”产品和“出圈”话题，提升“红色沂蒙·时尚临沂”影响力和知名度。
（五）健全联动机制。强化工作统筹，加强文旅与公安、市场监管、商务、交通、城管、网信、12345政务服务热线中心等部门间的协同联动，按照“发现在早，处置在前”原则，及时解决全市文旅健康发展问题。针对假期期间游客反映较为集中的旅游服务、交通秩序、市场价格、环境卫生等方面问题，进行认真梳理排查，能整改的立即整改，不能整改的建立问题清单，实行“台账式管理”，逐一销号，彻底解决。
（六）强化执法监管。文旅、公安、交通、市场监管、城管等部门建立紧密的协作机制，共同维护市场秩序。依法查处未经许可经营旅行社业务、“不合理低价旅游”等行为；重点关注景区周边易堵路段，加强执勤巡逻力度，保障道路通畅；整治规范价格经营性行为，严禁价格欺诈行为；加强对停车场收费的监管和执法力度，整治私设停车场乱收费行为。
再次感谢您对文化旅游业的关心和支持，请您继续关注临沂文旅业的发展。
临沂市文化和旅游局
2024年9月29日
