王秀洁代表：
您提出的《关于加强临沂市智慧图书馆应用、公共文化服务云等平台建设，推进公共服务数字化升级的建议》收悉，现答复如下：
推进公共文化数字化发展，加强智慧图书馆、公共文化云等平台建设，培育公共文化新空间，对于提升市民文化素质，涵养城市文化气质，提升文化服务水平，推进我市现代公共文化服务体系建设具有重要意义。近年来，在市委、市政府的正确领导下，在人大代表的关心支持下，市文化和旅游局积极推动公共文化数字化发展，不断拓展新型公共文化空间，致力于为广大群众提供更高质量、更为便捷、更加丰富的公共文化服务。
不断丰富指尖服务。先后投入120余万元，积极推进智慧图书馆体系和公共文化云建设项目。智慧图书馆项目已完成知识细颗粒度标引近5万条。各级图书馆积极引入先进的数字化管理系统提升用户体验，读者可通过支付宝免押金办理读者证，通过读者证、身份证、微信、支付宝以及人脸识别等多种方式免费借阅图书。临沂市图书馆精心打造数字图书馆，整合QQ阅读、懒人听书、口袋故事、新语听书等多家优秀数字平台资源，建设数字阅读平台，为读者提供免费的多门类图书及视频资源。建设完成临沂公共文化云平台，实现与省、县（区）联动互通，开设了文化资讯、原创作品、活动报名、场馆预订、志愿者服务、总分馆、文化慕课等多个线上服务模块。在丰富文化馆服务方式的同时，也将馆内精彩内容更直观的推送给了更多群众。目前，累计关注使用公共文化云平台群众已达45万余人次，开展线上、线下公益培训300余场次，累计授课600余小时，授课服务20万余人次。同时临沂市博物馆不断探索展陈和社教方式，借助高科技手段丰富博物馆的信息输出方式，游客可通过官网、微信公众号等，进入数字展厅参观，零距离了解数字藏品。
拓展公共文化服务新空间。市文旅局积极与住建等相关部门沟通协调，将公共文化设施建设纳入新型城镇化建设规划。联合印发《临沂市标准住宅小区技术管理规定（试行）》，指导新建住宅小区按照标准住宅要求配套建设文化活动中心，方便群众就近开展文化活动。按照“政府主导、社会参与、全民共享”的原则，根据人口分布、文化需求、地域特点等因素，科学规划布局建设一批多元融合、分布广泛、时尚精致的新型公共文化服务空间，差异化、精准化满足不同群众文化需求。依托社区、大型商超、写字楼、企事业单位等，采取嵌入式、合作式、委托式等多种模式建设城市书房、乡村书房60余个。兰山区颜书馆、河东区智诚路城市书房、蒙阴县筑梦书屋、莒南县彦林书屋等一批城乡书房，深受周边居民好评。2023年，市文旅局积极协调将城市书房建设纳入中心城区基础设施重点项目建设计划，全市计划新建城市书房15处。目前，莒南县已建成广电网络诗书长廊城市书房、县党建书馆等3处城市书房，欢迎您莅临指导体验。
下一步，市文旅局将充分吸收借鉴您的意见建议，一是充分挖掘具有临沂地方特色的文化资源，继续推进公共文化数字化建设，进一步优化拓展图书馆读者借阅流程和渠道，丰富完善数字图书馆、公共文化云服务内容，开发更多文化慕课、线上展览。梳理珍贵文物数字化保护需求，综合应用三维扫描、高清拍摄等数字化信息采集技术，建设数字化保护综合管理－藏品管理平台和数字化管理平台，打造满足文物数字化保护要求、贴近观众服务体验需求的文物数字化保护应用综合服务体系。二是加快推进基层文化设施提档升级和城乡书房建设进度，深入推进乡村文化建设样板镇村建设，提高基层阵地服务水平。拓展图书馆、文化馆、博物馆、美术馆等公共文化场馆休闲、餐饮、创客等功能，积极引导有条件的场馆在二三季度夜间免费延时开放。打造推出一批最美城市公共阅读空间、商圈文化空间、文博艺术空间、沉浸式文化空艺术间等城市文化综合体，不断满足群众对美好生活的新期待。
衷心感谢您对临沂市文化和旅游事业发展的关心和支持！
