尊敬的杨萍萍代表：
首先，衷心感谢您对我市演艺事业发展的关心和支持。您的《关于加大招引演唱会等项目落地临沂的建议》收悉，答复如下：
近年来，市文化和旅游局在市委、市政府的领导下，持续做好“演艺”文章，全力打造“演艺之城”，赋能文旅发展。一是加强政策引导。结合《临沂市推动旅游产业高质量发展若干措施》，针对在临沂市举办的大型演出、音乐节会活动，出台奖补政策，在政策引导下，去年先后举办十余场大型音乐节、演唱会活动，突破了临沂市演出市场传统的明星拼盘演出模式，吸引了市外演艺企业带来光良、小沈阳、刘若英等明星个人演唱会，今年除已举办的“声动人心”群星演唱会和即将举办的谭维维、郑钧等群星演唱会外，刀郎、姜育恒、周华健、张韶涵、李宗盛等明星将在我市举办个人演唱会。二是强化服务保障。联合印发《大型营业性演出活动管理市级协作机制工作方案》，并建立由综合协调、安全保障、交通保障、应急保障、服务保障、宣传舆情和配套活动等7个工作组大型营业性演出保障协作机制，对演唱会风险评估、现场管理、票务管理、安全保障、交通保障、应急保障、住宿餐饮、宣传推广等各项保障工作进行分工部署，提升演唱会服务保障能力。同时，联合市公安局、市交通运输局、市市场监管局制定《市大型营业性演出活动市场管理“专项深办”工作实施方案》，查摆前期演唱会共性问题和当前工作中的短板，制定针对性整治措施，确保演出顺利有序落地。三是放大演出效应。制定演唱会“一票多享”优惠政策，组织30余家景区对持演唱会票根游客实施优惠。联合商务部门公布180家“深夜食堂”，对持演唱会门票消费者给予优惠，并推出“相约琅琊畅行无忧”出行计划、“声音地图”打卡及山东籍大学生免费游等“暑期特惠套餐”。启动“跟着歌声游沂蒙”系列活动，包括流行音乐歌手大赛、千架无人机表演、“沂河之夏”大学生音乐节、短视频挑战赛等，并与音乐广播合作打造全年栏目《跟着歌声游沂蒙》，通过沉浸演艺、民歌研学打造声景目的地。
下一步，我们将结合您的建议，进一步加强“演艺之城”建设。一是做好保障，强化招引。积极发挥大型营业性演出保障协作机制作用，做好各项服务保障工作，积极做好演唱会等大型营业性演出招引工作，进一步增强主办企业的吸引力。二是提前介入，强化监管。对重点演出活动提前介入，事前指导开展风险自评，建立退票机制、提高门票销售比例、履行告知义务；科学核准观演人数上限，防范人流拥挤、踩踏等风险；针对节目内容、票务市场、演出场地，严控风险、严查隐患，确保演出质量。三是提升服务，化解矛盾。提前发布“跟着演唱会去旅行”等服务信息，帮助外地歌迷和游客充分了解城市天气、交通线路、宾馆住宿、景区开放预约等，减少因信息不对称而引发的投诉。建立投诉处置办公室，畅通投诉举报渠道，快处速解群众诉求，密切关注、及时遏制“苗头”“萌芽”问题隐患，力争将问题解决在萌芽状态，确保全市大型营业性演出活动各项服务保障工作平稳有序。
再次感谢您对我市演艺事业的关心和支持，希望今后能够继续关注，并对我们的工作提出宝贵意见和建议。
临沂市文化和旅游局
2025年4月29日
