一、总体情况
2023年，临沂市文化和旅游局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和国家、省、市关于政府信息公开工作的部署要求，加强机制建设、载体建设，积极推进基层政务公开标准化规范化建设，较好地完成了本年度政务公开各项工作。
（一）全方位做好主动公开。2023年，我局围绕社会关注度高的营商环境、财政信息、“双随机、一公开”监管、行政执法公示、公共文化服务、文旅惠民消费季和旅游资源推广等方面工作，通过官方网站，“文旅临沂”微信公众号、视频号，抖音、快手等多种渠道，以新闻发布、图片、短视频等多种方式，主动公开各类政务信息，精心解读相关政策措施，不断提高政务公开质效。其中，官方网站发布各类信息2078条，官方微信@文旅临沂发布信息967条，抖音、快手等视频平台发布视频842条。
（二）依法依规做好依申请公开。不断加强依申请公开办理工作规范学习，提升依申请公开服务能力。及时关注依申请公开申请情况，确保有申请及时接收、及时办理、及时回复。2023年度未收到依申请公开申请，较去年减少6件。
（三）持续强化政府信息管理。严格落实《信息公开审查制度》《政府信息公开指南》《政府信息主动公开基本目录》等文件要求，进一步完善文件制定、审查、备案、公开、发布等相关工作制度。严格执行信息发布“三审三校”制度，确保信息的准确性、合法性和有效性。对规范性文件进行集中清理，废止规范性文件1项。
（四）重点加强平台建设方面。我局持续推进政务网站、政务新媒体建设，开展线上网络、线下纸媒联动的全媒体阵容政务公开。在《中国文化报》《中国旅游报》等主流刊物刊发信息38篇。主动适应网络发展新常态，积极顺应网络传播新趋势，充分发挥新媒体信息传播强大优势，以新媒体宣传推介助力政务公开。强力打造“文旅临沂”抖音官方账号，塑造高热度、大流量的临沂旅游目的地品牌形象，账号视频平均播放量/阅读量超过了22万，全年播放量1000万以上的爆款出圈视频5条，播放量100万以上高热度视频20条以上。
（五）切实抓牢教育培训和监督保障。认真贯彻落实政府信息公开条例，落实信息公开相关工作规定，加强政务公开机构建设、配齐配强工作人员。结合宣传推广，进一步加强政务公开教育培训，特别是运用新媒体平台开展政务公开方面的技能培训。规范局长信箱、咨询投诉等互动交流专栏维护，及时认真做好答复工作。
二、主动公开政府信息情况
第二十条第（一）项 |
信息内容 |
本年制发件数 |
本年废止件数 |
现行有效件数 |
规章 |
0 |
0 |
0 |
行政规范性文件 |
0 |
1 |
2 |
第二十条第（五）项 |
信息内容 |
本年处理决定数量 |
行政许可 |
1158 |
第二十条第（六）项 |
信息内容 |
本年处理决定数量 |
行政处罚 |
31 |
行政强制 |
0 |
第二十条第（八）项 |
信息内容 |
本年收费金额（单位：万元） |
行政事业性收费 |
1.706 |
三、收到和处理政府信息公开申请情况
（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 |
自然人 |
法人或其他组织 |
总计 |
商业企业 |
科研机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 |
一、本年新收政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
二、上年结转政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
三 、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形， 不计其他情形） |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2.其他法律行政法规禁止公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
3.危及“三安全一稳定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
4.保护第三方合法权益 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
5.属于三类内部事务信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
6.属于四类过程性信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
7.属于行政执法案卷 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
8.属于行政查询事项 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2.没有现成信息需要另行制作 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
3.补正后申请内容仍不明确 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2.重复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
3.要求提供公开出版物 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
4.无正当理由大量反复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
5.要求行政机关确认或重新出 具已获取信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
（六）其他处理 |
1.申请人无正当理由逾期不补 正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
3.其他 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
（七）总计 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
四、结转下年度继续办理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
行政复议 |
行政诉讼 |
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 |
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
五、存在的主要问题及改进情况
2023年，市文化和旅游局不断深入推进政府信息公开工作，但与上级要求还有一定距离，与公众需求还存在一些差距：信息公开内容和形式有待于进一步丰富，解读信息途径、角度不够丰富；政务信息公开内容有待进一步深化，信息公开质量有待进一步提高。
下一步，我局将认真制定切实可行的措施，以求真务实的作风，扎实做好政务公开工作。一是加强政策解读工作。采用文字、图片、视频、新闻发布会等更多形式进行政策解读回应，不断提高公众参与度，围绕社会关切及时、权威发声。二是进一步规范完善政务公开内容、形式，加强发布信息内容质量审核，提升信息公开质效。三是及时完善更新工作信息，不断提高工作人员业务能力，加强工作方法创新和经验总结。
六、其他需要报告的事项
（一）依申请公开信息处理费收费情况。临沂市文化和旅游局政府信息公开未收取任何信息处理费。
（二）落实上级年度政务公开工作要点情况。2023年，市文化和旅游局按照市委、市政府统一部署，全面落实《2023年临沂市政务公开工作要点》，认真做好主动公开，加强政策解读，积极探索和规范新媒体运营，扎实开展本部门政务公开各项工作。
（三）本年度建议、提案办理情况。2023年，我局共承办市二十届人大二次会议代表建议36件、市政协十六届二次会议提案59件，内容主要涉及乡村旅游、文化遗产保护、文化旅游产业发展、公共文化事业、红色文旅、旅游基础设施建设等方面。按照人大代表建议和政协提案办理工作要求，我局认真研究建议提案内容，积极与代表委员沟通对接，已按要求完成了承办的市二十届人大二次会议代表建议和市政协十六届二次会议提案办理答复工作，上传网络办理系统，寄送纸质版答复，并通过现场答复、电话、短信等将意见告知代表委员，较好地完成了办理任务。
（四）在政务公开方面的创新情况。一是拓宽政务公开渠道。在充分利用公示栏、电子屏、政府网站等传统政务公开渠道的基础上，借助微信、抖音、今日头条和快手等新媒体平台信息传播优势，拓宽政务公开渠道，创新和丰富政务公开形式，使群众多渠道、多维度，及时了解部门工作动态和相关活动信息，使政务公开工作融入群众日常生活。二是建设政务新媒体矩阵。依托丰富多彩的文旅活动，积极打造优秀账号，打造一批具有一定影响力、竞争力的政务新媒体。“文旅临沂”凭借创新的运维思维、高质量的宣传内容和较高的传播影响力，在全省政务新媒体账号中脱颖而出，抖音、头条、快手官方账号均入选全省新媒体影响力排行榜。三是建立高效传播机制。临沂市文化和旅游局积极将政务公开和新媒体宣传营销相结合，建设高效运转的新媒体传播机制，形成特色鲜明、联动有力的文旅宣传阵地。将各项文旅工作公开和文旅政策活动宣传深度融合，塑造高热度、大流量的临沂旅游品牌形象，在不断提升“红色沂蒙 时尚临沂”城市知名度和美誉度的同时，及时将大量群众关心关注的信息送到群众手中，增强政务公开质效。
