尊敬的李守朔委员:
衷心感谢您对文化和旅游业发展的关心和支持。您提出的《关于提升临沂文旅品质和知名度的建议》收悉,现答复如下:
市文旅局历来高度重视全市文旅产业品质和影响力,每年都将文旅品质提升作为重点工作来抓,重点开展以下几项工作。一是严格日常管理。落实能进能出的景区动态管理机制。在景区自愿申报和县区推荐的基础上,对照A级景区质量等级标准,对达标景区评A定级;同时,对基础设施陈旧、管理服务不善的景区进行降级或撤销,有效促进景区主动提升服务质量,倒逼旅游质量优化创新。二是打造文旅精品,发展乡村旅游,扩大红色优势,打造了A级景区143家、全国乡村旅游重点镇村11个、省级精品文旅名镇8个、省级乡村旅游重点村29个、景区化村庄127个、旅游民宿集聚区5个、山东省生态旅游区3个,各项工作位居全省前列。三是提升管理服务。突出旅游服务质量提升,拟定了《亲情沂蒙服务质量标准》,优化旅行社、导游领队、旅游景区、旅游住宿、旅游购物等领域的好客服务规范,进一步提升服务质量,打造安全、诚信、和谐的旅游目的地。
下一步,我们将继续围绕市委市政府提出的“红绿蓝古今”工作思路,整合各类文旅资源优势,创新思路,全面发力,提升临沂文旅品质,树立临沂文旅新形象。
一是突破红色旅游,优化红色旅游精品线路,推出企业团建研学产品,提升、完善、拓展孟良崮、大青山、常山庄等红色景区、场馆业态。二是突破乡村旅游,聚焦环境、品味、功能和特色,推进“沂蒙乡愁”民宿建设,抓好天马岛、竹泉村等乡村旅游重点景区综合提升,推进乡村旅游集群片区建设。三是提升服务质量,实施“亲情沂蒙”服务质量提升,扎实开展星级饭店、星级民宿、A级景区创建、复核工作,组织文明旅游宣传引导活动。四是突破配套设施,推进“快进慢游”交通体系,实施景区焕新,组织景区综合提升,完善游客中心、停车场、厕所、标识导览等设施,优化智慧旅游建设,提升景区主客共享水平。五是强化推广宣传。持续举办“沿着沂河发现美”“登临蒙山悦美好”“请到沂蒙看金秋”“冬享沂蒙过大年”等品牌宣推活动,推出“留得住、记得下、可创新、能落地、能推广”的活动,吸引大众关注,促进引客入临。
再次感谢您对我市文化旅游工作的关心和支持,希望今后能够继续关注,并对我们的工作提出宝贵意见和建议。
临沂市文化和旅游局
2024年9月20日