张娜等代表：
您提出的收悉，现答复如下：
首先感谢您对我市文化和旅游工作的关心与支持。近年来，临沂市文化和旅游局立足职能，扎实推进文旅领域智慧化数字化建设，鼓励文旅企业、景区、文化文博场馆应用新技术打造新场景，丰富文旅产品供给，全市智慧文旅建设取得显著成效。
一、推进智慧景区建设。加快推动AI、RA、VR等新技术应用，打造沉浸式体验新场景。指导琅琊古城通过数字化全新技术、多维度影视置景等手段，搭建“大型室内旅游演艺+沉浸式全景式演艺街区+N”的文旅融合新场景，景区借助数字演艺、水幕投影、火焰特效、智慧停车等实现智慧管理与服务。提升醉东风景区“未来田园艺术中心”元宇宙、AR、VR设施，完善沉浸式体验智慧旅游业态，构建“现代文旅+传统乡野+未来科技”的元素融汇场景。
二、推动文旅内容数字化转化。立足沂蒙文化、琅琊文化、红色文化等特色文化资源，推动文旅内容数字化转化。推出《沂蒙山小调》《东高庄--一个山村的中国叙事》等数字化红色演艺，通过线上演播、短视频传播扩大影响力。推出奇遇三星堆 VR 沉浸展、全景时空数字文博展、“无界丹青”沉浸式数字艺术展等数智体验项目，推动文博游持续升温。
三、提升智慧化服务能力。建成发布“游临沂”云地图、沂蒙乡愁民宿地图，收录重点景区、酒店民宿、美食购物场所信息，提供位置信息查询、一键导航等功能，可满足游客“查询--了解--导航--体验”全流程旅游需求。支持引导人工智能技术在文旅服务领域应用，今年以来，市图书馆启动实施图书馆AI阅读服务平台建设，全面提升数字化服务能力。市博物馆智慧语音导览场景入选全市“人工智能+”典型应用场景。
四、打造数字化传播矩阵。依托短视频、直播平台，打造“文旅临沂”新媒体矩阵，粉丝量突破100万，传播力指数位列全省文旅系统前3。深化“1+N”文旅宣传场景，探索“影视+文旅”“演艺+文旅”“赛事+文旅”“展会+文旅”等宣传模式，今年以来，围绕“跟着影视游临沂”“跟在赛事游临沂”“跟着展会游临沂”“看省运游临沂”等话题开展系列宣传，带动线上流量向线下消费转化。连续三年制定出台文旅宣传推广奖励办法，鼓励新媒体宣传创作，有效激发全社会参与文旅宣传的热情，形成全民传播、全域推广的良好氛围。
根据您的建议，下一步工作中，我们将重点做好以下工作：一是丰富文旅产品业态。加快推动AI、VR、AR等新技术在文旅领域应用推广，鼓励引导重点景区、场馆开发打造数字演艺、互动体验等沉浸式产品，推动景区、场馆等从“静态展示”向“沉浸互动”升级。二是提升服务水平。鼓励公共文化场馆、文博场馆和旅游景区利用人工智能等技术手段，完善提升智能导览、实时客流预测等功能，提升服务能力。三是探索文旅科技创新激励。鼓励支持文旅科技创新应用，对应用新技术、打造新场景成效显著的项目给予支持，充分调动文旅企业、文化文博场馆科技创新积极性。四是加强人才队伍建设。针对文旅行业数字化转型需求，加大智慧文旅相关人才引育力度，积极对上争取，通过人才引进、业务培训等方式，打造一支既懂文旅业务又懂智慧化建设的复合型人才队伍。
再次感谢您对临沂文化旅游工作的关心和支持，欢迎提出更多的意见和建议，祝您身体健康，工作顺利。
临沂市文化和旅游局
2026年4月29日
